☁️Comma 購物小約定
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1. 關於出貨時間 (Delivery) 📦
我們相信美好的事物值得等待，但也承諾會盡快送到妳手中。
- 【現貨商品】： 確認付款後 2-3 個工作天 內寄出。 • 【預購商品】： 需向日本/海外倉庫調貨，約需 7 – 21 個工作天 (不含假日)。
- 若訂單包含現貨及預購商品，我們會等齊貨後一併寄出。如需先拆單寄出現貨，請於下單時備註（可能產生額外運費）。
2. 運送方式 (Shipping)🚚
- 順豐速運 (SF Express)： 可選擇上門派送 / 順豐站 / 智能櫃。
- 【免運優惠】： 單筆訂單滿 HKD $1,000 即享全單免運。
3. 關於退換貨 (Exchange Policy)🔄
Comma 重視每一件衣服的品質，出貨前店主都會親自檢查（摸過確認舒服才寄出！）。 但若發生以下情況，我們提供 3 天內 的換貨服務：
- 可換貨情況： 重大瑕疵（如大範圍破損、污漬）、寄錯商品、或尺寸嚴重不合（僅限更換同款尺寸，需視乎庫存）。
- 恕不接受退款/退貨： • 個人喜好原因（如：穿起來跟想像不同、顏色不喜歡）。 • 輕微線頭、1-3cm 內的尺寸誤差、螢幕色差 • 已下水清洗、剪標、或有人為穿著痕跡的衣物。
如遇商品斷貨無法更換，我們會全額退款給妳。
4.關於付款 (Payment) 💳
我們接受：PayMe / FPS 轉數快 。
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